B1:Hà Phương gọi cho khách hàng tư vấn cách đo màn cửa chính xác để nhận được báo giá .
B2: Hà Phương gửi mẫu vải , hình ảnh màn cửa ,báo giá cho khách hàng bằng Email , Facebook , Zalo , Skype , Viber…..
Chính sách khách hàng ở ngoài TPHCM
1- Tư Vấn Màn/Rèm Cửa
2- Lắp Đặt Màn/Rèm Cửa
Lưu ý : Khách hàng tỉnh được miễn mọi loại phí như tại TPHCM nếu giá trị đơn hàng trên 3.000.000.
B1: Hà Phương gửi sản phẩm ( được đóng thùng cẩn thận cho khách hàng)
B2: Nhân viên/Đại Lý của Hà Phương tại các tỉnh sẽ chịu trách nhiệm thi công cho khách hàng .
B3: Khách hàng ký biên bản nghiệm thu và chuyển khoản cho Hà Phương
3- Quy Trình Bảo Hành
B1: Khách hàng đóng gói sản phẩm + hóa đơn mua hàng cẩn thận
B2: Gửi sản phẩm thông qua bưu điện về trụ sở công ty Hà Phương
B3: Hà Phương tiếp nhận/phân loại sản phẩm bảo hành .
B4: Hà Phương liên hệ xác nhận thời gian hoàn thành và thông báo đến khách hàng qua tổng đài <strong>096.296.2727</strong>
B5: Hà Phương sửa sản phẩm và gửi trả lại sản phẩm cho khách hàng thông qua bưu điện.